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| PROTÉGETE DEL FRAUDE POR EMAIL En R-G Premier Bank, proteger la información de nuestros clientes y garantizar su confidencialidad es una prioridad. Por eso queremos compartir con usted información de utilidad que le ayudara a proteger su información personal y financiera de los nuevos esquemas fraudulentos transmitidos por mensajes electrónicos. Los correos electrónicos (e-mails) fraudulentos son mensajes muy convincentes enviados por criminales a través de la red de Internet con el propósito de robar información personal y financiera. Estos criminales utilizan este método para tener acceso a sus cuentas existentes o abrir cuentas nuevas con su información. Como parte de esta práctica fraudulenta, usualmente estos mensajes aparentan ser de una compañía reconocida y le solicitan:
En ocasiones incluso amenazan con que su cuenta será cerrada si no se provee la información solicitada. La página que se presenta es muy similar o casi idéntica a la página original de la compañía, negocio o banco al que imitan, razón por la cual cualquier persona puede ingresar de forma inadvertida su código de usuario y contraseña de la manera acostumbrada. De igual forma, debido a que es una página falsa en ocasiones no podrá ingresar y en algunos casos recibirá un mensaje de error invitando a intentarlo mas tarde. En ese momento los datos de la persona ya han sido sustraídos y con ellos el delincuente podría realizar todas las operaciones autorizadas al cliente original. En R-G Premier Bank nos preocupamos por la seguridad de su información. Por eso, deseamos notificarle que R-G Premier Bank NUNCA le enviará un e-mail solicitando información de su cuenta, código de usuario o contraseña. Tampoco le enviará e-mails con documentos adjuntos. Si se va a conectar a alguna pagina de Internet, asegúrese de abrir una nueva pantalla y usted mismo escribir la dirección de dicha página de Internet. Si usted recibe un e-mail de esta índole le sugerimos que no lo abra, por el contrario bórrelo de inmediato. De igual forma y a manera de prevención, le invitamos a mantener actualizado su programa de antivirus. Si aún tomando estas medidas de seguridad usted sospecha que ha recibido un e-mail fraudulento que aparenta ser de R-G Premier Bank o ha entrado información personal a través de uno de ellos, comuníquese inmediatamente con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al 787-625-3500 o a través de webmaster@rgonline.com. Recomendaciones para protegerse de los fraudes 
Más recursos: En R-G Premier Bank estamos comprometidos en ofrecer los más altos estándares de seguridad para asegurar la privacidad de su información y reafirmar así nuestra promesa de ofrecerle una Vida Premier. Esperamos que esta información le sea de utilidad y nuevamente agradecemos su voto de confianza.
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